IV. – Webshop használata
Az AIRVENT Weboldalán történő megrendelés regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges.
Az egyéni kedvezménnyel rendelkező Vásárlók azonban e kedvezményeiket csak regisztrált Vásárlóként, ügyfélfiókjukba bejelentkezve leadott megrendelés esetén érvényesíthetik.
1. Webshop regisztráció
A Vásárló jogosult a Weboldalon személyes ügyfélfiókot létrehozni. Az ügyfélfiók célja a Vásárló azonosítása, számlázási és szállítási adatainak, egyéni kedvezményeinek rögzítése és a számlázás során ezek érvényesítése, Vásárlói élmény fokozása Termékek Kedvencként történő megjelölésével és ekként későbbi visszakeresésük elősegítésével.
2. A Regisztráció menete
2.1. A Weboldal Regisztráció menüjében a Vásárló megadja a megjelölt személyes adatait és a vonatkozó négyzet bejelölésével azoknak az Adatkezelési Tájékoztató szerinti kezeléséhez hozzájárul, valamint a jelen ÁSZF-et elfogadja, majd a „Regisztrálok” gombra kattintva a regisztrációját elküldi.
2.2. A regisztráció az azt visszaigazoló, a Vásárló megadott e-mail címére küldött levélben szereplő linkre kattintással véglegesíthető. A link 48 óráig aktív, ezt követően a regisztráció folyamatát az elejéről kell kezdeni az adatok bevitelével.
2.3. A Vásárló a regisztrációját bármikor megszüntetheti az ügyfélfiók „Regisztráció törlése” menüpont alatt.
2.4. Az AIRVENT jogosult visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a Vásárló valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs adatlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a regisztráció célja nem a Webáruház rendeltetésszerű használata. Az AIRVENT jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a Weboldal, Webáruház használata (böngészés, illetve megrendelés) esetén a Vásárló részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.
3. Az ügyfélfiók használata
3.1. A regisztrációval létrehozott ügyfélfiókba a Vásárló bármikor beléphet a regisztráció során megadott e-mail címe és jelszava felhasználásával.
3.2. Vásárló vállalja, hogy a regisztráció során megadott adatokat a valóságnak megfelelően frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. A korábban rögzített adatok megváltoztatására regisztrált Vásárló esetén a bejelentkezés után, az ügyfélfiókban van lehetőség. Az adatok megváltoztatása a már elküldött megrendelések adatait nem módosítja. Az adatmódosítással kapcsolatos további kérése, kérdése esetén kérjük, forduljon az AIRVENT-hez.
3.3. A Vásárlói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) biztonságát az AIRVENT az Adatkezelési tájékoztatóban leírtaknak megfelelően biztosítja. Ezen adatokat a Vásárló köteles titokban tartani, illetve a Vásárló maga is köteles megelőzni az ügyfélfiókjához történő jogosulatlan hozzáféréseket. Ennek keretében különösen köteles arra ügyelni, hogy bejelentkezést követően a rendszert ne hagyja felügyelet nélkül, az ügyfélfiókból annak használatát követően kijelentkezzen. Figyelem, a böngésző bezárásával a kijelentkezés nem valósul meg automatikusan. Amennyiben Vásárló tudomást szerez arról, hogy jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszóval bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni az AIRVENT-et. Az AIRVENT az illetéktelen személyeknek az ügyfélfiókokhoz való hozzáféréséből eredő károkért csak akkor felel, ha az illetéktelen hozzáférés az AIRVENT adatvédelmi rendszerének hibája miatt merült fel.
4. Kedvenc termékek
A bejelentkezett Vásárló a Szív ikonra kattintással megjelölheti az általa elmenteni kívánt Termékeket, amely az ügyfélfiók Kedvencek menüjéből kereshetők vissza. Ismételt kattintással a megjelölés visszavonható.
5. Termék megrendelés menete
5.1. A megrendelni kívánt Terméket a Termék adatlapján elhelyezett Kosár ikonra kattintással tudja a Vásárló az előzetesen beállított darabszámban a Kosarába helyezni. A Termék Kosárba helyezésekor a jobb felső sarokban megjelenik egy információs ablak, ami tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a termék elhelyezésre került a Kosarába. Az információs ablak bezárásával vagy az oldal információs ablakon kívüli részére kattintással a Vásárló tovább folytathatja a vásárlást vagy a Kosár gombra kattintva a Kosárba léphet.
5.2. Ha a Vásárló a vásárlás folytatását választotta, akkor a Kosár tartalmát bármikor ellenőrizheti az egérmutató Kosár ikonra való húzásával, egy felugró ablak segítségével. E felugró ablakban a „Kosár” feliratra kattintva juthat el virtuális Kosarához, és kezdheti el a megrendelés folyamatát.
5.3. A Kosár megnyitásával a Vásárló megjelenítheti a Kosár tartalmát, azt módosíthatja. A Termékek kiválasztásának folyamatát a Vásárló bármikor megszakíthatja, a Kosárba helyezett Termékeket korlátozás nélkül törölheti, vagy módosíthatja.
5.4. A Kosár tartalmának véglegesítését követően a Vásárlónak a „Kasszához” feliratra kattintva a megjelenő felületen lehetősége van a megrendelői adatok megadására. Amennyiben a Vásárló korábban az ügyfélfiókjába bejelentkezett, megrendelői adatait a rendszer betölti, ezeket ellenőrizheti. Nem regisztrált Vásárlók átnavigálhatnak a regisztrációs felületre vagy regisztráció hiányában is jogosultak vendégként leadni a megrendelést. Vendégként történő vásárlás esetén a Vásárló köteles a megrendelő űrlapot hiánytalanul kitölteni.
5.5. A Vásárló a ”Tovább az adatellenőrzéshez” gombra kattintással egy, a megrendelését összesítő oldalra jut, ahol le tudja ellenőrizni a megadott adatok helyességét, illetve a Kosár tartalmát, a választott átvételi módot. Ha a Vásárló módosítani szeretne a megrendelésen vagy az adatokon, azt visszalépést követően teheti meg.
5.6. Amennyiben a Vásárló az adatok és a Kosár tartalmát ellenőrizte, a „Vásárlás" gombra kattintással véglegesíti megrendelését és bankkártyás fizetés esetén átlép a banki fizetési felületre.
5.7. A megrendelést az AIRVENT csak akkor fogadja be, ha a Vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi kötelező mezőt maradéktalanul kitölti, az ÁSZF-t és az Adatkezelési Tájékoztatót elfogadja. (Ha a Vásárló valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap az AIRVENT-től.)
5.8. A megrendelés során megadott adatok pontosságáért, aktualitásáért és valóságtartalmáért kizárólag a Vásárló felel. Az AIRVENT kizárja mindenfajta felelősségét, amely a Weboldalon / Webáruházban megadott adatok helytelenségéből, elírásból vagy nem valós adatok megadásával összefüggésben merül fel. A Vásárló kizárólag saját személyes adatait adhatja meg a Weboldalon / Webáruházban.
5.9. A megrendelés elküldését követően a Vásárló nem jogosult módosítani a megrendelni kívánt Termékkel kapcsolatos feltételeket (pl. a kiválasztott Termékek körét, mennyiségét, stb.). Amennyiben a megrendelést követően merül fel bármilyen módosítási igény, úgy a Vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot az AIRVENT-tel.
5.10. A megrendelés fentiek szerinti elküldése a Vásárló részéről ajánlatnak minősül, amely a Vásárló részére fizetési kötelezettséget keletkeztet. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy az AIRVENT a Vásárló ajánlatát elfogadta, és a szerződés létrejönne.
6. Megrendelés feldolgozása
6.1. Az AIRVENT a rendelés beérkezése után automatikusan egy kézhezvétel megerősítését tartalmazó elektronikus levelet küld, amely azt igazolja, hogy a Vásárló rendelését az AIRVENT megkapta; ez azonban nem jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását, csupán annak megerősítését, hogy a megrendelés az AIRVENT-hez beérkezett.
6.2. A szerződés a Vásárló és az AIRVENT között a megrendelés AIRVENT általi elfogadásával jön létre. Az AIRVENT a megrendelés elfogadásáról külön e-mailben küld visszaigazolást a megrendelés beérkezését követő legkésőbb 3 munkanapon belül a Vásárló által a megrendelés során megadott e-mail címre.
6.3. Ha a visszaigazolás 3 munkanapon belül nem érkezik meg a Vásárló részére, akkor a Vásárló ajánlati kötöttsége, illetve bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik, a Vásárlót nem köti a megrendelés és nem köteles a Termék átvételére.
6.4. Az AIRVENT fenntartja a jogot, hogy „Raktáron” lévőként feltüntetett, ám időközben elfogyott, hiányos, vagy nem utánrendelhető termékre a szerződéskötést visszautasítja, amelyről a Vásárlót értesíti, az esetleges teljesített fizetés visszautalása mellett.
6.5. Amennyiben a „Rendelhető”- ként feltüntetett Termék nem beszerezhető a megjelölt szállítási határidőben, de legfeljebb 7 napon belül, az AIRVENT jogosult a már megkötött szerződéstől elállni, amelyről a Vásárló értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetést a Vásárló számára haladéktalanul visszautalja az AIRVENT.
6.6. A megrendelés visszautasítása vagy az AIRVENT elállása folytán a Vásárló az AIRVENT-tel szemben semmilyen jogcímen további igényt érvényesíteni nem jogosult.
6.7. A Webshop-on keresztül létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, iktatásra nem kerül, így utólag nem hozzáférhető. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett megrendelési adatok és a kiállított számla igazolják, amelyeket az AIRVENT a számvitelre és adózásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott határideig őriz. A Felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.